Уважаемые покупатели! Наши магазины работают в обычном режиме!
Служба заказа
8 800 555-66-66

Каталог товаров

Нам важно ваше мнение, поэтому можете смело писать нам любые свои пожелания или задать интересующий вас вопрос:

Возврат и обмен

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Обменять или вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в нашем розничном магазине, Вы сможете при одновременном соблюдении следующих условий:

1.С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки);

2.Товар непродовольственный;

3.Товар надлежащего качества;

4.Товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;

5.Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;

6.Имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иные доказательства, подтверждающие приобретение товара).

7.Товар не входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Порядок и сроки возврата денежных средств или обмена товара при его возврате определяются в соответствии со ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей».

При заказе товаров через сайт www.vimos.ru вы можете отказаться от товара до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Кроме того, товар не должен иметь индивидуально-определенные свойства (например, колерованная краска). Обращаем Ваше внимание, что при отказе от товара сумма, уплаченная за товар, возвращается за исключением расходов на доставку.

Для возврата необходимо предоставить:

Претензии относительно товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей.